小児言語療法士のリアン・シャーレッドは、従来のケア設定での介護者主導のセラピーに関する課題に長年取り組んできました。

研究によると、介護者主導のスピーチセラピーは、患者の介護者を自宅でスキルを高めるセラピーテクニックのトレーニングすることが非常に効果的であるとされています。しかし、シャーレッドが実践の中で観察したように、セラピストはしばしば介護者にアクセスできず、教育や技術上の障害に直面しています。

2020年、パンデミックの始まりごろ、シャーレッドは新しい、技術中心のスピーチセラピーケアモデルを試みる機会を見出しました。それは介護者を「ケアの中心に置く」（彼女の言葉で）ものでした。彼女はNick Barbara（シャーレッドの配偶者）、Spencer Magloff、Ryan Hinojosaと共にExpressableを設立し、スピーチ言語病理学士との1対1のバーチャルセッションを提供するプラットフォームを立ち上げました。

「Expressableの同期ケアには、マルチメディアのホームプログラミング、インタラクティブな毎週の練習活動、セラピストへのSMSサポートなどが組み込まれています」とExpressableの最高マーケティング責任者であるMagloffはTechCrunchのインタビューで語りました。「Expressableでは、スピーチセラピーは週1〜2回の無介護者参加に制限されることはありません。」

Expressableは一部の保険プラン（Medicaidを含む）にカバーされていますが、プライベート支払いのレートを提供し、HSAとFSAを受け入れています。患者を適切なスケジュールでニーズを満たす可能性のあるスピーチセラピストとマッチングします。マッチングされたセラピストは治療計画を立案し、定期的に患者および/またはその介護者とオンラインセッションで会うことがあります。

計画の一部はExpressableのセルフサービスプラットフォームを通じて患者自身の時間で行うように設計されています。患者と介護者は、それぞれの個別化された計画の目標やマイルストーンに向けて週ごとの進捗状況を追跡することができます。

言語障害、スピーチ遅延、失語症、吃音、自閉スペクトラム障害などの条件を持つ大人と子供の患者に対応するExpressableは、他の多くの遠隔医療スタートアップと早期に差別化されました。Magloffによると、多くは引き続き激しい数年にわたる治療計画を必要とする難しいスピーチ症例を処理するために、Expressableは自社の保健専門家を契約社員ではなくW2従業員として雇用しています。

「Expressableでは、保護者や介護者が患者のケアチームの積極的なメンバーになり、ケアを自宅に拡張し、全体的な治療プログレスをより速やかに進めることができます」とMagloffは述べています。

パンデミックの最中、デジタルおよび遠隔医療セクターは資本に対する自由なアクセスを楽しんでいましたが、顕著に冷え込んでいます。しかし、Expressableはこの傾向に逆らっており、今週初めにHarbourVest Partnersをリードとし、Digitalis Ventures、F-Prime Capital、Lerer Hippeauからの参加を受けた2600万ドルのシリーズBラウンドをクローズしました。

Expressableは5,000万ドルの資金を持っており、ケアデリバリーモデルとコア技術の改善、支払い関係の拡大、セラピストおよび運用チームのネットワークの成長を計画しています。会社はまた、さまざまな形式のAI実験を行っているとMagloffは述べています。

「現在、クライアント体験を向上させるために検討中または適応中のAI使用事例がいくつかあります」と彼は付け加えました。「これにより、一般的なスピーチエラーをカタログ化したり、臨床家の管理負担を軽減したり、運用効率を向上させることができるかもしれません。」