Techstars内部的“冷战”:CEO Maëlle Gavet的雇用、解雇、斗争和变革之路

\

去年春天,来自世界各地的创始人开始前往Techstars的斯德哥尔摩加速器项目。他们所处的背景是庄严的:一场银行运行正在摧毁硅谷银行,整个创业行业都处于紧张状态。

\

根据消息来源透露,银行的母公司SVB金融是Techstars的重要投资者,就像创业界的大部分公司一样,Techstars在那里有大额存款。当时没有人知道这些存款是否会被抹去。

\

银行完全破产前一天,Techstars斯德哥尔摩董事总经理阿尔弗雷多·约隆在LinkedIn上发布了一篇文章,称自己买入了SVB金融的股票。据Techstars斯德哥尔摩项目的创始人回忆,他的帖子总体上支持银行,当时风投公司正告知其投资组合公司撤出银行。

\

接下来发生的是两周的混乱,至少有四位在场的创始人表示。

\
\
\

根据至少四位曾在过去一年与Techstars合作的人士的说法,Gavet的领导风格的反应如此激烈并不罕见。许多人要求匿名,因为Techstars未授权他们与媒体交谈,但他们的身份为TechCrunch所知。

\

雇员、创始人和董事总经理描绘了一个关于权力、金钱和自我为导向的经典故事,争夺着正试图变革的着名机构的方向。一位消息人士将领导与约隆等董事总经理之间的关系描述为一场“冷战”,在这场战斗中没有人能幸免。

\

Techstars的恶劣一年包括关闭更多项目、裁员以及高管和公司赞助商的大量离职,直到Gavet最终披露了“Techstars 2.0”。根据TechCrunch看到的内部文件,这是一项将组织历史上的去中心化结构逆转为更加集中化、由她指挥的战略。

\
\
\

Gavet的新战略是在TechCrunch提前发表的多页事实核查文件后,Techstars发布的,据悉是由激烈的压力促使转变道路,Techstars去年在运营上亏损720万美元。但这条新道路的代价也很高,员工们将其描述为导致一种充满毒性和恐惧的工作文化。但最终,或许最受影响的将是创始人。

\

Techstars在TechCrunch发表文章之后拒绝就本文中的任何具体内容发表评论。它发送了以下声明:

\

“Techstars致力于投资最优秀的创业者并帮助他们取得成功,我们正在演变以提供更好的支持给我们投资的不断增长的创始人。TechCrunch选择为未经核实的抱怨者提供平台,以描绘我们公司的扭曲形象,这是不负责任的,公司的成功应该根据我们投资的公司中增长和兴旺的数量来衡量。”

\

外部首次登场

\

多位前雇员表示,Techstars在2021年1月Gavet成为CEO时已经急需改革。

\
\
\

据一位前雇员称,她取代了联合创始人戴维·布朗,后者仍在董事会任职,但后来成为了一家总部位于柏林的风投公司的合伙人(他未回复我们的置评请求)。

\

当时,Techstars正在苦苦挣扎找到未来的策略,据一位前雇员称。它应该专注于企业合作伙伴关系吗?初创阶段投资?还是完全不同的方向?渴望成为全球网络,但同时又没有制定具体计划实现这一目标。一位前雇员称,她“继承了一团糟”。

\
(上图显示Gavet在TechCrunch欧洲Disrupt上的照片。)有些员工担心Gavet缺乏运营Techstars的经验。图片来源:Jason Alden/Bloomberg via Getty Images
图片来源:彭博社/贡献者/Bryce Durbin/Getty Images
\

一个大问题是Techstars复杂而独特的商业模式,该模式重点关注新兴市场和新兴技术中心。它在十多个国家拥有几十家加速器。其中一些是企业支持的计划,另一些是它自己的计划,Techstars在这些计划中投资12万美元,换取毕业于其加速器项目的公司6%到9%的股权。每个城市加速器都需要当地员工、空间、充当基金经理的董事总经理和有限合伙人投资者。Techstars的商业模式在规模上成本高昂,希望Gavet能给公司指明清晰的方向。

\
\
\

Gavet是法国人,据一些前雇员说,她以敏锐的决策能力和幽默感而闻名——她曾为一位表示想吃巧克力蛋糕的员工制作过一份巧克力蛋糕。

\

但是,她几乎没有创业者经验或者风险投资方面的经验。她的职业生涯开始于波士顿咨询集团的管理顾问;加入并被晋升为俄罗斯的“亚马逊”——Ozon的CEO,她在那里工作了五年;然后在房地产公司Compass担任COO近三年后加盟Techstars。据一位知情人士透露,她与创始人和CEO罗伯特·雷夫金之间在公司发展方向上关系紧张。部分员工对她的任命感到失望。他们希望布朗的CEO继任者具有与他相同广泛的创业经验,就像Y Combinator在2023年接替杰夫·拉尔斯顿时提拔加里·谭一样,一位前雇员说。

\ \
\
\

“我认为‘扩张’不是一项策略,”该员工告诉TechCrunch。“那是一次让我感觉她根本不明白的奇怪互动。”

\

但是在2021年,风投市场处于创纪录的狂热之中,所有人都在把合理经济推理抛诸脑后。Techstars当年关闭了一个1.5亿美元的基金,开设了新的加速器,包括巴黎、新加坡、斯德哥尔摩和沙特阿拉伯首都利雅得在内的城市。

\

Gavet还开始进行组织变革。

\

一位前员工表示,在Gavet开始任职约三个月后,她关闭了他的部门并解雇了负责管理的管理团队。另两名前雇员还回忆起Gavet的领导层试图实施以董事总经理能够获得的创业公司数量为基础的关键绩效指标。这名员工认为,这将鼓励董事总经理在选择参与者时优先考虑数量而不是质量。一个员工说,这些指标后来被废弃,因为它们造成了太多混乱。

\
\
\

“那真是一个极其糟糕的主意,”另一位前雇员补充说。“如果你激励人们获得推荐,你不会得到最好的公司;你只会得到试图响应激励措施的人。”(Techstars拒绝就关键绩效指标发表评论。)

\

熊市、新领导

\

2022年初,行业在疫情时代的增长开始下降。像Alphabet、Amazon、Microsoft和Salesforce这样的科技巨头开始裁员。美联储随后提高了利率,使资金变得困难且昂贵。风投公司也面临着熊市的寒意。

\

“好时代的结束发生在她任内,”一位前员工说。

\
\
\

Gavet刚刚聘请了Marie Moussavou担任首席投资组合服务官,这是她将引入首批许多女性进入高级管理层的一步。她的聘用引起了人们的关注,因为尽管Moussavou在亚马逊有15年的工作经验,但她对初创企业和风投领域的背景相对较少。2022年4月,Gavet选拔Aparna Ramaswamy负责人力资源,她在Bridgewater和通用电气工作过,并没有太多初创公司的经验。

\

随着年份的推移,市场变得艰难。2022年8月,Techstars开了一次公司的财务会议,两名员工回忆起。前景使一些员工感到担忧,其中一些人开始计划离开。根据一位后来被裁员的前员工称,其他人认为“与营收无关的任何职位都可能遭到裁员。”

\

正如这些员工担心的那样,裁员正在发生。2022年11月,Techstars突然解散了整个ESG团队,并没有提供任何解释,这是从TechCrunch看到的截图。受影响的人包括刚刚从COVID事假中回来的项目负责人。

\ \
\
\ \

瑞典的麻烦

\

与此同时,前员工和现员工表示,领导层和总经理之间的一场“冷战”正在酝酿。

\ \ \ \
图片来源:Bryce Durbin
\ \ \