元HubSpot幹部がSequoiaに率いられた400万ドルの資本調達でAI搭載のCRMを構築しました

クリストファー・オドネルには趣味があります。音楽やギターを弾くことが好きですが、何よりもソフトウェアを構築することを愛しています。そのため、HubSpotを去って3年後、彼はDay.aiというAI時代のCRMを構築しました。

Dayは、基本的には巨大なスプレッドシートではなく、誰かが情報を入力して更新し続ける必要のある現代のCRMとは異なり、会社との会話、電子メール、LinkedInなどの公的記録から人についてすべてを学習します。

オドネルはCRMを知っています。彼は、最も人気のあるCRMの1つであるHubSpotの作成に責任を持っていました。

回顧的AIの進歩が、彼らが常に「夢見た」製品を構築する絶好の機会を提供したと感じた2人は、2023年中ごろにジェネレーティブAIによって動力を得たCRMであるDay.aiの開発を開始しました。

「Dayは裏ですべての情報を構築し、あなたがやらなければならないことは、ただ質問をするだけで、回答が返ってくるだけです」とオドネルは述べています。これは、DayのCRMが裏で自動的に人について必要なすべてを学習します。

そして、情報を最新の状態に保つための更新や手動データ入力はもうありません。

「それはチーム全体で私を支払っている4人だけです。私は最低賃金を支払っています」とオドネルは述べています。「私たちはクラゲのように幸せです。これはゼロから始める楽しみについてです。」