ヒュメイン、バッテリー火災の懸念を指摘し、顧客に充電ケースの使用を停止するよう要請

人道的な計画が計画通りに進まなかったと言ってもいいでしょう。今週、資金力のあるスタートアップは、多くの問題のリストの中で別の問題に直面しています。同社は水曜日にメールを発行して、卵型の充電ケースの使用を中止するよう顧客に要請しました。

ヒュメインによると、この警告は「警戒心を持って」発行されました。同社は、「1件の苦情」に続く充電の問題を受けて調査を開始したと述べています。最終的に、ヒュメインは供給されるバッテリーが火災の危険をもたらす可能性があると判断しました。

ヒュメインは、テッククランチが閲覧したメールで「私たちの調査により、バッテリー供給業者が私たちの品質基準を満たしていないこと、およびこのベンダーから供給される特定のバッテリーセルが火災の安全リスクを引き起こす可能性があることが判明しました。その結果、我々はすぐにこのバッテリーベンダーを無効にし、このような問題を回避し、高い品質基準を維持するために新しいベンダーを特定する取り組み中です。」と記載しています。

我々は詳細について企業に問い合わせ、ヒュメインが完全な回収や返金を行う意向があるかどうかを尋ねました。現在、同社は24ドルの定額月額サービスの2か月間無料を提供しています。

ヒュメインは、潜在的に危険なバッテリーを搭載した製品を発送する最初の消費者向け電子機器会社ではありません。ただし、設立者たちが初の製品を発売してから数か月後に会社を潜在的な買い手に売り込んでいるとの報告が出ているタイミングはあまり理想的ではありません。

メモによると、このニュースの影響を受けているのはCharge Caseだけで、Battery BoostやCharging Padはヒュメインによって特定されていません。