人工知能は、その驚異的な側面にもかかわらず、消費者の間で悪い評判を得始めています。 AIチャットボットは幻覚を起こしやすく、つまり、どのように返答すればよいかわからないとき、誤った情報を確信を持って事実のように提示します。 GoogleのAIによるSearchのオーバーホールはうまくいかず、Googleはピザに接着剤を塗るようにユーザーにアドバイスするつもりはなかったことを認め、後に多くの失敗の後、一部の検索クエリで機能をロールバックしました。 MicrosoftのAI搭載録音機能、Recallは、セキュリティ研究者が懸念すべき欠陥を見つけたため、今後はデフォルトでオフになります。

この環境の中で、AI搭載のiPhoneを立ち上げるということは、リスクと見なされる可能性があります。

しかし、Appleが2024年のWWDCで披露したiOS 18では、同社はより慎重なアプローチを取っています。カリフォルニア州クパチーノに拠点を置くテックジャイアントは、ユーザーをあまり多くのAI機能で圧倒しようとするのではなく、Appleデバイスを使用する際に慎重に配置することを決定した。これは、Apple Intelligenceがどういったものであるべきかを考えています。

Artificial Intelligenceとしては、Apple Intelligenceは特に便利なところに活用されており、AIの機能をより実用的な方法で統合しています。日常のアプリや機能に外れた変更、AIの要約と書き起こし、優先される通知、スマートリプライ、より良い検索、写真編集、重要なメッセージの通過を自動的に理解する「メッセージを受け入れない」というバージョンなどの追加はもちろん、AI絵文字などのいくつかのややくだらない追加を除いて、Apple IntelligenceはどのようなAI搭載デバイスができるべきであるかの基準を定義しています。

これらの機能を組み合わせると、ChatGPTのようにほぼすべての質問に応えるチャットボット、インターネットからスクレイピングした知識を指先で提供する世界、AIツールを使用して任意のアーティストのスタイルでAI写真を作成することなど、非常に刺激的ではないかもしれませんが、問題の多いツールです。

その代わりに、AppleはAIを使用したデバイスができるべきことの選択肢を定義しています。

現在は、そのデバイスは、ノート、電子メール、文書、および多くの通知からの重要な情報を理解するのに役立つようにすべきです。自然な言語のクエリを使用して物事を検索しやすくすること、写真の中に何があるかを含めることを可能にすること、オーディオの書き起こしをすること、文法的および綴りのエラーを見つけること、異なるスタイルでテキストを書き直すこと、一般的な応答を提案すること、不要なオブジェクトや人物を写真から取り除くなどの基本的な画像編集を行うことができるべきです。リクエストに応じてイメージを作成し、しかし真剣なガードレールを設けるべきです。

このように提示されるいくつかの新しいApple Intelligenceの機能は、AIのようにさえ感じません、それらは単によりスマートなツールのように感じます。

これは、Appleの故意の動きです。同社は、AIチャットボットと作業する際に生じる複雑さではなく、より多くの問題を解決できる具体的な問題を特定することに焦点を当てたと述べています。Appleは、目的の結果ではなく幻視から提供することで、AIの誤用や迅速なエンジニアリングから生じる危険や安全上の懸念を制限できます。

さらに、AppleのAIは、最終ユーザーへのガイダンスを提供することと独自の創造源になることのバランスを慎重に保っています。これはApple製品の大きな顧客層でもありますが、クリエイターを喜ばせるものではありません。文章をより簡潔にしたり、電子メールを要約したりする場合、Apple Intelligenceが助けになります。迅速な返信を送りたい場合は、提案された返信がここでも役立ちます。しかし、寝る前の物語を一気に作成したい場合は、Appleはその代わりにChatGPTの助けを借りることができます。

画像作成においても、同社は同様の経路をたどっています。友達とテキストをしているときに画像を作成するためにApple Intelligenceを使用できますが、その機能はあなたの会話の人々や主題を理解することに依存しています。つまり、露骨または不適切なトピックについてテキストを送信している場合、AI画像を作成するように促すことはありません。Keynote、Pages、Freeformなどの他のアプリに画像を追加する場合も同様です。新しいスタンドアロンAI画像生成アプリであるImage Playgroundでも、提案に誘導され、特定のスタイルに限定されます。言い換えれば、Appleのアプリでは写実的なディープフェイクを作ることはできません。

Siriに質問して回答がない場合、ChatGPTに切り替えることを申し出ることもできます（あなたの同意を得て）。そのようにして、広範なチャットボットの世界やそれが提供する多くの回答を探索できます。ところで、ChatGPTが不可避的にミスをした場合、その過ちはそのアプリにあり、Appleにはありません。

実際、Appleが提供するほとんどのものはAIと「チャット」する手段ではありません。代わりに、AIを使用して、テキストを変換するボタンをクリックすることで、日常の問題を解決したり（または絵文字で楽しんだり）する方法です。AIは頻繁にバックグラウンドで動作しており、もしくは端に移動して、ユーザーインターフェイスの主要な部分になることはありません。

そこがApple Intelligenceが成功するところです。既存のアプリに新しいレイヤーのように感じられ、日常の問題を解決する（または絵文字で楽しむことができる）だけで、世界を支配しようとはしていません。専門家や逃亡するOpenAIの幹部がAIが最終的に行うであろうと警告しているのとは異なります。

Genmojiのようないくつかの機能を除いて、Apple Intelligenceは退屈で実用的なように感じます。それがうまくいく理由です。

Apple Intelligenceはこの秋ベータ版として発売されます。